Отзывы - Котопес
Средняя оценка —2.7 / 5 баллов
Отлично5
6
Хорошо4
0
Приемлемо3
1
Плохо2
1
Ужасно1
8
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Светлана
— отзыв за декабрь 2021
Хочется выразить благодарность Всем сотрудникам клиники Котопес и доктору Евгению Николаевичу. Хоть и не удалось спасти нашу собачку, но их трепетное отношение к животным, профессиональный подход и усилия не оставляют быть равнодушными. Спасибо вам огромное за ваш труд и заботу питомцев!!!
Елена
— отзыв за август 2021
Хочу выразить огромную благодарность врачу клиники "Котопес" Бессонову Е Н, за спасение моего моего мальчика Ричи. Он буквально вытащил животное с того света. У него случился эпиприпадок после удаление зубов Галиной Александровной . До этого случая у Ричи ни разу в жизни не было эпиприпадков. Она не проверила вес животного, на глаз ввела препарат для обездвиживания, и вместо одного зуба вырвала семь, в то время как собака всё чувствовала, но не могла пошевелиться. И кто она после этого живодерка? В добавок, когда собаке было плохо, у него случался один припадок за другим, на мои звонки Г.И не отвечала два дня, так же, как на сообщения в ватсапе, хотя я видела , что они прочитаны. Фактически бросила своего пациента умирать. Я обратилась буквально с мольбой к Наталье Викторовне, помогите спасти животное,в ответ на это услышала отказ. Мы считали буквально минуты до утра, Ричи умирал у нас на руках. Приехали в клинику, Евгений Николаевич нас уже ждал, четыре дня моё животное пролежало в клинике, врач ночевал с ним, что бы спасти. Сейчас мы идём на поправку. Теперь врач нас консультирует, в любое время суток можно задать вопрос и получить ответ не смотря на его занятость. Спасибо вам огромное Евгений Николаевич, за помощь и спасение нашего любимки Ричи!!!!!
Нина
— отзыв за март 2021
У нашего пса по осени начался цистит, вместо полноценного лечения на несколько месяцев, живодёр Бессонов поставил укол и всё прошло. Как нам сказал другой ветеринар, укол скорее всего гормональный, который не вылечил, а просто снял симптоматику. В итоге 4 дня назад стал ходить в туалет с кровью, никакие кровоостанавливающие не помогали. Сегодня пса усыпили, от почек буквально ничего не осталось. Если бы мы прошли нормальное лечение, а не чудодейственный укол, всё было бы в порядке.
Ким Наталья
— отзыв за декабрь 2020
У меня умерла кошка зимой. Позвонила узнать кремируют ли они животных. Мне ответили, что выбрасывают на ближайшую помойку . Я шуток не понимаю, да и не до смеха. Мне ответили, что на неадекватные вопросы, соответствующие ответы. Стала настаивать на своём присутствии при кремации. Отказали и нагрубили.
Люба
— отзыв за декабрь 2020
Никому не советую туда обратиться. Мы привезли котика с поврежденной лапкой. Кругом была грязь, кровь, моча. Стоял ужасный запах. Сам доктор не внушал доверия. Просто мы не знали куда обратиться. Недавно живём и притом в другом районном центре. Нам сказали забрать котика через 4 часа. Девушка, которая нас записывала, не имеет никакого образования. Взяли с на. 2 тысячи. Но когда мы привезли его домой, и на следующий день я стала делать перевязку, я была просто в диком ужасе, что он наделал. Он разворотом ему всю лапу, хотя был повреждений один пальчик и зашил все обычными чёрными нитками. Лапка до сих пор не зажила.
Татьяна
— отзыв за ноябрь 2020
У моей кошки случилась беда, пришла с улицы с оторванной роговицей глаза. Обратилась в клинику Котопес с этой проблемой.У меня сразу спросили не хотела бы я стерилизовать кошку,на что я ответила НЕТ.У меня забрали животное сказали, что позвонят, когда её можно будет забрать.Свою кошечку я отвезла к 9-ти часам утра,позвонили мне в 16:05 и сказали, что доктор Е.Н. не стал делать операция так как у животного стресс, перенесли на завтра.На следующий день я не дождалась их звонка и позвонила сама( очень переживала за своего питомца) время было час дня.Девушка мне ответила по телефону, что доктор уже едет и скоро все сделают, после чего мне перезвонят и снова спросила у меня про стерилизацию,но я категорично ответила НЕТ.Ждала звонка до 16:20 и не выдержав позвонила сама, но никто не ответил.Через несколько минут набрала снова результат тот же.Набрала на номер указанный на их сайте и мне ответил доктор Е.Н.. Сказал, что все хорошо кошечку прооперировали, подшили роговицу и стерилизовали.У меня чуть телефон из рук не выпал. На мой вопрос на каком основании и по какому праву стерилизовали мое животное он ответил:" А что не нужно было?"Больше никаких ответов не последовало. На следующее утро я приехала забрать свою кошку.Врача естественно не было и никто ничего не мог ответить вразумительного. Все мои возмущения и негодования были пропущены мимо ушей.Мало того, что стерилизовали имея мой отказ так еще и пока выносили кошку уж не знаю, что с ней делали она кричала как никогда у меня волосы дыбом встали.Никто ничего не объяснил, всем было все равно. Я позвонила в другую клинику и объяснив ситуацию мне помогли дав моей кошке обезболивающее( которое обязаны были дать в Котопсе на 3 дня) , дали послеоперационную попону, которую тоже должны были дать в Котопсе и рассказали как ухаживать за животным.Мало того , что изувечили бедную кошку, так она ещё и вся в блохах была от чего я получила двойной стресс.Я 2 дня не могла ни есть , ни спать.Весь персонал и врач и его помощники проявили халатность и не гуманность.Ни в коем случае не водите туда своих питомцев, чтобы им не стало еще хуже после лечения!
Полина
— отзыв за октябрь 2020
Стерлизовали кошку 28 сентября в Котопесе. Врач Е. Н. принял вежливо, сказал что после операции позвонят и сообщат о самочувствии животного, но этого не случилось. Когда приехала забирать, то доктор отсутствовал и кошку вынесли 2 практикантки. ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНОМУ БЫЛО НЕГУМАННЫМ! Находилась прооперированная в клетке, как для попугая, т.е гладкого дна не было. Решетка висела над поддоном. Лапы могли держаться только на переплетении прутьев😒Кошка сидела на 4 лапках и ей не было возможным положить своё зашитое пузико. Клетку поставили передо мной и сказали забирать. Хамство началось с вопроса про попону. Практикантки без имени (бейджика нет), сказала, что её покупают отдельно (это при полной оплате 2500 в день обращения!) Я узнала о себе много интересного, меня выстроили так, что у ребёнка , находившегося рядом, выступили слезы. Доставать, облачать в попону кошку должна была я, потому что девушка сказала, что ей это,, нафиг не надо. Ваша кошка". Как ухаживать за швом она не знала, сказала, что никак и чего вообще я от неё хочу. На вопрос, как её зовут, она ответила, что это не моё дело. Жалобную книгу предоставить отказалась и ушла курить. Сегодня проверяли шов. Доктор так же отказался назвать имя сотрудницы и сказал, что сам несёт ответственность за всё. Вот так он несёт что-то, а мы платим. Хамство в подарок, приходите к нам ещё! Так что, если хотите, чтобы поиздевались не только над животным, но и над Вами за Ваши же деньги, то Вам в Котопес!
Татьяна
— отзыв за июнь 2020
Врач не компетентен в лечении животных. Когда столкнулась с огромным количеством негативных отзывов, уже оказалось поздно, мы пострадали от его действий. Привезла собачку экстренно, упала неудачно на лапу. Я была уверена что это перелом, но доктор меня уверил что это просто ушиб. Поставил обезболивающий укол и сказал не обращать внимание если будет скулить (ЭТО ОНА БУДЕТ МАНИПУЛИРОВАТЬ МНОЙ). Отдала за прием 1800 руб и поехали домой. Собака 3 дня мучилась от боли и я повезла ее к другому ветеринару. Доктор в шоке сказал что у нас перелом и как это можно было не заметить сразу, т.к. лапа деформирована и висит. Наложили гипс и слава богу на другой день собачке стало легче. Не ходите в эту клинику, доктор Бессонов мягко говоря некомпетентен (назначил в качестве лечения моей собаке препарат от артроза, а какой артроз может быть у молодой собаки в 8 месяцев???). Берут огромные деньги, а животных только губят!!!
Котопес на карте
ул. Крупской, 41А, Куйбышев